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A Opiny oferece planos flexíveis desenhados para acompanhar o crescimento do seu negócio, desde projetos iniciais até operações de larga escala com milhares de feedbacks mensais.

Planos Disponíveis

Disponibilizamos três níveis principais de subscrição. Pode escolher o seu plano durante o processo de criação de conta ou alterá-lo a qualquer momento no painel.

Free

Ideal para testes. Até 50 respostas/mês.

Intermediate

Para empresas em crescimento. 500 respostas.

Pro

Para alta escala. 5.000 respostas, suporte prioritário, integrações (API, MCP e Webhooks) e remoção da marca no widget.

Escolher um Plano no Onboarding

Ao criar a sua conta, após configurar os dados da sua organização, será apresentado o modal de seleção de planos.
  1. Selecione o Plano: Clique no plano que melhor se adapta ao seu volume de tráfego atual.
  2. Checkout: Se escolher um plano pago, será redirecionado para o nosso processador de pagamentos seguro (Stripe) para inserir os dados para cobrança.

Gerir Assinatura no Painel

Pode gerir, fazer upgrade ou downgrade da sua conta a qualquer momento sem necessidade de suporte. No menu lateral esquerdo da plataforma, acesse a opção Assinatura. Nesta sessão, você poderá:
  • Alterar Plano: Mudar para um nível superior ou inferior.
  • Histórico de Faturas: Consultar e baixar faturas anteriores.
  • Método de Pagamento: Atualizar os dados do cartão de crédito.
  • Cancelar Subscrição: Interromper a renovação automática da sua assinatura.

Limites e Consumo

O controle do seu plano é baseado no volume de respostas recebidas dentro do ciclo mensal.

O que acontece se eu atingir o limite?

Se a sua organização atingir o limite de respostas do plano atual:
  • Receberá um aviso por e-mail e uma notificação no painel.
  • Os widgets deixam de ser apresentados até que seja feito um upgrade ou o ciclo reinicie.
Dica: No plano Pro, pode ativar a opção de Respostas Adicionais. Isto permite que a sua pesquisa continue a captar dados mesmo após o limite, sendo cobrado um valor fixo por cada lote de respostas extra no final do ciclo.

Dúvidas sobre Faturamento?

Sim. Ao cancelar, a sua subscrição permanecerá ativa até ao final do período já pago. Após isso, a conta voltará automaticamente para o plano Free.